Il turismo nel mondo si sta molto lentamente liberando dalle restrizioni della pandemia. A macchia di leopardo stanno riprendendo le prenotazioni di affitti a breve e medio termine.

In Australia, non solo si vede un aumento delle prenotazioni, ma queste hanno superato il numero di prenotazioni dell'anno scorso: c'è un aumento di 30 punti percentuali sulle prenotazioni del Giugno 2019.

Airbnb ha visto le unità immobiliari statunitensi tra il 17 maggio e il 3 giugno con più notti prenotate rispetto allo stesso periodo nel 2019.

E così via si vede un po' ovunque qualcosa di simile nel mondo: una ripresa di prenotazioni qua e là, appunto come si usa dire a macchia di leopardo.

Rischio e Sicurezza

Ogni viaggiatore, sia che si sposti per turismo sia per lavoro sia per altro motivo, in questo momento valuta innanzitutto il rischio di esposizione al corona virus e quindi la potenziale sicurezza di non ammalarsi di Covid-19.
Quindi è fondamentale comunicare come prima informazione relativa alle unità che vuoi affittare cosa stai facendo per proteggere i tuoi ospiti.

E' necessario tenere presente che le persone che sono interessate alle tue unità, solo se italiane potranno comprendere i dettagli forniti di prodotti noti in Italia che usi per la pulizia e le procedure di sanificazione magari già viste sui media italiani o comunque facilmente comprensibili ai cittadini italiani.

Viaggiatori internazionali

Se invece i viaggiatori alla ricerca di un alloggio non sono italiani, questo è quanto oggi è possibile fare.

Airbnb ha appena pubblicato su Internet un protocollo di pulizia avanzato (vedi). Ha messo insieme e reso disponibile:

- un Manuale di pulizia

- una Guida rapida alla pulizia.

Al momento della scrittura di questo post questi documenti non sono resi disponibili da Airbnb in lingua italiana.

Airbnb chiede agli Host di studiare tutto ciò e di applicarlo. Come conclusione di ciò potrai fare un test e se lo supererai verrai premiato con un badge speciale di identificazione che comparirà sul tuo annuncio. Quel badge probabilmente ti dovrebbe aiutare ad ottenere prenotazioni internazionali.

Sfortunatamente il test ancora non può essere eseguito in tutte le nazioni in cui opera Airbnb. Per il momento non è sicuro ancora in quante settimane questo badge sarà finalmente visualizzato e disponibile in tutti i mercati.

Cleaning Certification

Una diversa opzione pronta è quella di utilizzare i corsi di CleaningCertification.com (vedi) per formare il tuo personale su tutti i nuovi protocolli.

I corsi sono online ed autodidattici e basati sulle linee guida di:
- OMS / World Health Organization
- CDC / Center for Disease Control and Prevention
- OSHA / US Occupational Safety and Health Administration
- FDA / US Food and Drug Administration.

Alla fine del corso la tua organizzazione può ottenere un badge di Certificazione alla pulizia. I viaggiatori che vogliono prenotare o gli ospiti possono verificare online il tuo Certificato con il tuo ID unico di attestazione.

Puoi pubblicare questo ID ed il badge con ognuna delle tue unità su ogni piattaforma che sia Airbnb, VRBO, Booking od altre oppure sul tuo sito di prenotazione diretta se ne utilizzi uno.

Gli studi e le verifiche effettuate mostrano che pubblicare il badge per la certificazione di pulizia porta a un aumento dell'occupazione di oltre il 30% ed elimina del tutto le domande degli ospiti sulla pulizia.

In conclusione

Resta il fatto che ottenere la fiducia degli ospiti è sempre della massima importanza e più che mai in questo periodo di pandemia da Covid-19.

E' importante documentare ciò con certezza in qualche modo estremamente affidabile. Un badge od un ID online di attestazione della sicurezza della tua unità è il modo migliore per farlo sia sulla tua pagina web sia al momento dell'arrivo dell'ospite. Ricordiamo che dovrai farti comprendere con un badge internazionale o con un ID univoco dai tuoi ospiti italiani ed anche da tutti gli altri provenienti da tutto il mondo.